Journées Qualité 2019

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Journées Qualité 2019

Pour la troisième année, des journées qualité ont été organisées à l’Altir. Divers ateliers étaient organisés sur des thèmes qualité et ont permis à une trentaine de participants, issus de divers secteurs d’activités et départements de l’association, d’être formés de façon ludique à des sujets épineux.

Une première mise à l’épreuve les mettait face à des déchets qu’il fallait orienter dans les bonnes filières de tri.  Puis la simulation d’une panne d’eau sur le site de Sarreguemines les confrontait à une gestion de crise à organiser. Un troisième atelier les projetait dans la cabine de pilotage de l’établissement où il était question de calculer et surveiller les divers indicateurs sur un tableau de bord. La matinée se terminait avec une analyse d’événement indésirable, décortiquée en groupe.

L’après midi était consacré à un exercice de communication orale en groupe, suivi d’un travail de création d’une EPP. Enfin, les représentants d’usagers de France Rein étaient présents pour faire connaitre leur action et sensibiliser les personnels aux droits des malades.

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